近几年人工智能加速更新迭代，已越来越多的形式出现在人们改的工作与生活，很多事情慢慢被人工智能替代。人工智能是时代的趋势，人们需要有效的利用人工智能让自己在时代站稳脚跟，企业也一样。企业面临改革，互联网时代已不支持传统的企业模式，如果还不改变，只能面临淘汰。

2019企业热门的三大人工智能产品就是智能语音机器人，智能小程序，智能小名片。

电话机器人能够解决一个非常重要的沟通问题，在产品的售后服务领域、销售领域都有一定的应用。人工智能产品的发展一定会取代掉一些传统的岗位，这些岗位往往具备技术含量低、重复性高、劳动强度大等问题，而话务员无疑是一个比较典型的复合以上要求的岗位。而且，目前话务员的招聘往往是一个难点，不少人并不愿意从事类似的岗位，所以采用人工智能产品来释放一定的人力资源是一个大的发展趋势。电话机器人作为自然语言处理的一个落地应用，一定会随着人工智能的发展而得到逐渐的完善，但是如何应用电话机器人是一个非常重要的事情。应用电话机器人有一个非常重要的环节就是应用场景，一个好的应用场景能让电话机器人发挥出更好的作用，而一个比较勉强的应用场景却会起到相反的作用。

智能小程序智能小程序，以智能名片为载体，它是一个功能强大的智能销售系统。可以让企业优先享有流量变现的机会，利用AI算法，客户的查看次数、个人/公司/产品兴趣度等都能实时关联销售员，为企业提供精准的销售线索等服务，它甚至测算成交率及成交周期，解决企业销售痛点。实现了跨平台数据互联和流量互通，将帮助企业轻松构建智能小程序生态，打造小程序传播矩阵和销售增长闭环。可以帮助企业更便捷的构建智能小程序生态，抓住小程序风口红利，同时，也给企业更加灵活的选择空间。一键就能把现有数据转移到小程序上，实现无缝对接，满足不同企业在不同发展阶段的差异化需求。

智能名片能帮助你全方位展现自我形象，打造个人IP。智能名片作为一个智能营销平台，具备开放式的外部数据端口(FCRM)以及云端存储技术，拥有很强的社交属性、流量属性和裂变属性，企业可以通过FCRM来获取用户，并且每一位来到名片的客户都会自动沉淀在系统数据库中，形成企业的永久资源。智能名片以名片作为切入口，依托小程序平台，每张名片都对应一个专属小程序二维码，迎合了人们的社交需求，二维码成为销售员与客户之间链接的介质，在与客户跟进过程中，只需要展示你的喜推二维码,无须过多赘述，客户就能第一时间了解你所做的业务、联系方式、产品、以及你的生活圈、人脉圈等,还能查看你的公司官网、直接在商城购买产品等，一键实现名片营销。

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